Domande Frequenti
Ottieni risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti e servizi
Potete produrre secondo i campioni?
Sì, possiamo produrre secondo i vostri campioni o disegni tecnici. Possiamo costruire gli stampi e le attrezzature necessarie.
Quali sono i tempi di consegna?
Generalmente, ci vogliono circa 5-7 giorni lavorativi dopo aver ricevuto il pagamento. Il tempo di consegna specifico dipende dagli articoli e dalla quantità del vostro ordine.
Testate tutti i vostri prodotti prima della consegna?
Sì, testiamo il 100% dei prodotti prima della consegna.
Quali sono i vostri termini di consegna?
EXW, FOB, CFR, CIF, DDU.
Quali sono i vostri termini di imballaggio?
Generalmente, imballiamo i nostri prodotti in scatole neutre bianche e cartoni marroni. Se avete un brevetto legalmente registrato, possiamo imballare i prodotti nelle vostre scatole con marchio dopo aver ricevuto le vostre lettere di autorizzazione.
Qual è la vostra politica per i campioni?
Possiamo fornire il campione se abbiamo parti pronte in magazzino, ma i clienti devono pagare il campione e il costo di spedizione.
Che tipi di riscaldatori offrite?
Offriamo una vasta gamma di riscaldatori di parcheggio, tra cui riscaldatori diesel, riscaldatori a benzina, riscaldatori ad aria e scaldabagni adatti a vari veicoli e applicazioni.
I vostri riscaldatori sono compatibili con tutti i tipi di veicoli?
I nostri riscaldatori sono progettati per essere compatibili con la maggior parte dei tipi di veicoli, inclusi auto, camion, camper, barche e altro. Possiamo fornire modelli specifici in base alle vostre esigenze.
Quali certificazioni hanno i vostri prodotti?
I nostri prodotti soddisfano gli standard internazionali di sicurezza e qualità, inclusa la certificazione CE per i mercati europei e varie altre certificazioni regionali come richiesto.
Qual è il periodo di garanzia per i vostri prodotti?
Tipicamente offriamo un anno di garanzia per i nostri prodotti. Opzioni di garanzia estesa possono essere disponibili a seconda del prodotto specifico e della regione.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo i nostri prodotti in più di 40 paesi in tutto il mondo. Abbiamo esperienza con la logistica internazionale e possiamo organizzare spedizioni quasi ovunque.
Come gestite la spedizione e la logistica?
Collaboriamo con partner di spedizione internazionali affidabili per garantire consegne sicure e puntuali. Possiamo gestire tutti gli aspetti della logistica, inclusa la documentazione doganale.
Quali sono i costi di spedizione?
I costi di spedizione variano a seconda della destinazione, del peso e del metodo di spedizione. Possiamo fornire un preventivo dettagliato in base alle vostre specifiche esigenze.
Quanto è difficile installare i vostri riscaldatori?
I nostri riscaldatori vengono forniti con istruzioni di installazione dettagliate. Sebbene l'installazione professionale sia consigliata per prestazioni ottimali, molti dei nostri modelli sono progettati per un'installazione relativamente semplice.
Fornite supporto tecnico dopo l'acquisto?
Sì, forniamo un supporto tecnico completo per tutti i nostri prodotti. Il nostro team di specialisti è disponibile per assistere con qualsiasi domanda o problema che potreste incontrare.
Quanto sono efficienti dal punto di vista energetico i vostri riscaldatori?
I nostri riscaldatori sono progettati tenendo conto dell'efficienza energetica. Consumano il minimo carburante fornendo prestazioni di riscaldamento ottimali, rendendoli economici per l'uso regolare.
Quale manutenzione è richiesta per i vostri riscaldatori?
La manutenzione regolare include il controllo delle linee del carburante, la pulizia dei filtri dell'aria e l'assicurarsi che ci sia una ventilazione adeguata. Forniamo linee guida dettagliate per la manutenzione con ogni prodotto.
Hai Ancora Domande?
Se hai domande sui nostri prodotti di riscaldamento, sull'utilizzo o preoccupazioni tecniche, non esitare a contattarci. Il nostro team è sempre pronto ad aiutarti e a comunicare con te.
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